株式会社ソフトワン（以下、当社）は、お客様・仕入先様・従業員等、関係者様（以下、お客様・関係者様）への価値提供はもちろんのこと、安心してお付き合い頂き、継続的に信用・信頼を頂戴できるよう、努力して参ります。当社は個人情報を個人の方々の貴重な財産であると認識しており、お客様・関係者様から求められている個人情報の取扱に関する適切性の確保を、企業全体の最重要課題と捉え取り組んで参ります。
このような背景から、個人情報の取扱について、次のように方針を定めます。
1. 当社の個人情報保護方針の目的
確実な個人情報の保護を実現し、お客様・関係者様への継続的な安心をご提供すること。
2. 個人情報の取扱について
当社は当社が取り組む各種事業における、顧客情報や従業員情報等の個人情報の取扱につき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、個人情報保護方針に従い適切かつ慎重に取り扱います。
（1）個人情報の収集について
個人情報を収集する際には、お客様・関係者様に対して収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
（2）個人情報の利用について
個人情報を利用する際には、お客様・関係者様から同意を得た収集目的の範囲内のみで利用致します。
（3）個人情報の提供及び預託について
個人情報を第三者に提供または委託する際には、お客様・関係者様から同意を得た収集目的の範囲内でこれを行います。
3. 安全対策の実施について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止致します。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様・関係者様からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正致します。
4. 法令・規範の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法及び当社が加盟する団体のガイドラインを遵守致します。
5. マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、内部監査や事業の代表者によるマネジメントシステムの見直しの機会を通じてマネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。
6. お客様・関係者様の権利の尊重
当社は、お客様・関係者様の権利を尊重し、お客様・関係者様から自己の個人情報について以下の対応を求められた際には、速やかにこれに応じます。
・自己の個人情報の開示
・自己の個人情報の訂正・削除
・自己の個人情報の利用拒否、及び提供の拒否
・苦情及びご相談への対応
制定日 2014年12月20日
代表取締役社長 野々山 洋之
≪ お問合せ窓口 ≫
個人情報の取扱いに関してのお問合せは以下の窓口で受け付けております。
名称：個人情報相談窓口
連絡先：E-mail:
TEL: (03)-6416-0650
≪ 開示対象個人情報に関する扱いについて ≫
当社は、取得した開示対象個人情報に関して、開示を求められた場合、速やかに対応致します。
開示対象個人情報に関するお問合せは、上記お問合せ窓口にお問合せ下さい。
また、お問合せを受けた後、ご本人確認をさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。
■当社が保有する開示対象個人情報の利用目的
・ お客様・関係者様との円滑な業務推進のため
・ ユーザーサポート業務のため
・ その他、当個人情報保護方針や各種法令、ガイドラインに反しない範囲で当社が必要と判断する各種業務のため
■開示要求のご連絡先及び苦情等のご連絡先
上記お問合せ窓口にご連絡下さい。
■開示等のご要求に応じる手順
1. 上記お問合せ窓口にご用件を記入の上ご連絡下さい。
2. ご本人様確認を行わせて頂きます。
3. ご本人の確認が取れ次第、速やかに対応致します。
≪ 当社以外が取得した個人情報を取り扱う際の利用目的について ≫
当社は、当社以外が取得した個人情報を扱う場合があります。この場合においても、個人情報保護方針に則り、適切かつ慎重に個人情報を取り扱います。なお、当該個人情報に関するお問い合わせについても、上記お問合せ窓口にお問合せ下さい。
■当社以外が取得した個人情報を取り扱う主な目的
・ お客様・関係者様との円滑な業務推進のため
・ その他、当個人情報保護方針や各種法令、ガイドラインに反しない範囲で当社が必要と判断する各種業務のため